大英水司新裝修收費(fèi)大廳正式投入使用
2016年5月16日，大英公司新裝修的收費(fèi)服務(wù)大廳正式投入使用，極大的方便了用戶繳納水費(fèi)和咨詢辦理各類用水業(yè)務(wù)。
大英公司老城區(qū)原收費(fèi)大廳由于門面合同期滿，為了節(jié)約門面租賃費(fèi)用，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意，大英公司利用辦公樓下左側(cè)自由閑置的兩個(gè)門面進(jìn)行裝修作為新收費(fèi)大廳使用，新裝修的收費(fèi)大廳與辦公樓大廳進(jìn)行連通，便于用戶繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)不用站至馬路，相對(duì)減少了安全隱患。裝修期間，為了不影響用戶的正常繳費(fèi)，避免用戶投訴，公司通過(guò)電視臺(tái)、短信和公司LED大屏進(jìn)行收費(fèi)大廳遷移宣傳，利用客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好了對(duì)用戶的宣傳解釋工作，并對(duì)前來(lái)繳納水費(fèi)的用戶進(jìn)行登記免收滯納金。在公司班子的親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮下，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的精心組織施工，新的收費(fèi)服務(wù)大廳于2016年5月16日正式裝修完畢并投入使用，同時(shí)，客戶服務(wù)中心一并搬遷至大廳內(nèi)，并增設(shè)了公司形象墻，使整個(gè)大廳顯得明亮大氣上檔次。
近年來(lái)，大英公司緊扣“供水惠民 銘心踐行”的服務(wù)宗旨，全心全意為用戶服務(wù)，有效地提升了企業(yè)形象和知名度，獲得了當(dāng)?shù)卣蛷V大用戶們的一致贊肯。
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