霜凍無情人有情 眾志成城保供水
川投水務(wù)劍閣公司抗擊霜凍災(zāi)害,保障春節(jié)供水紀(jì)實
春節(jié)前夕,劍閣縣突遭強降溫雨雪霜凍天氣襲擊,全縣計有兩千余只水表、數(shù)處供水管道遭到寒霜凍裂凍爆,災(zāi)情發(fā)生后,劍閣水司領(lǐng)導(dǎo)班子與一線職工晝夜穿梭于普安、下寺大街小巷,為保障劍閣縣春節(jié)供水譜出暖心篇章。
2016年1月25日上班期間,我司收費大廳和辦公室接到來電、來訪用水戶反映家中無水可用,請盡快解決的電話和來訪人員不計其數(shù),我司接到通知后,立即組織工程人員迅速出動,查出新老縣城近兩千余只水表以及數(shù)處供水管道在凌晨霜凍之中被凍裂凍爆,嚴(yán)重影響到城區(qū)供水和居民用水,得知情況后,客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人第一時間將情況反映給在遠(yuǎn)在成都開會的公司負(fù)責(zé)人。
險情就是命令,總經(jīng)理得知情況后,立即向集團(tuán)公司請假,并火速趕往受損最嚴(yán)重的普安鎮(zhèn),打響了保水維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)!總經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場后,將此次冰凍天氣保水維穩(wěn)工作分為“生產(chǎn)保障組”、“搶險維修組”、“通訊宣傳報道組”和“后勤保障組”四個工作組;其中“生產(chǎn)保障組”由普安、下寺生產(chǎn)技術(shù)部部長擔(dān)任組長,率領(lǐng)本部門員工認(rèn)真巡視查看原水水質(zhì)、制水構(gòu)筑物、二氧化氯發(fā)生器運行、水廠機電設(shè)備設(shè)施運行等涉及制水工藝流程是否運行正常,“搶險維修組”由普安、下寺客戶服務(wù)部部長、副部長各帶領(lǐng)一隊,對供水區(qū)域內(nèi)凍壞的水表、水管進(jìn)行晝夜搶修,“通訊宣傳報道組”由綜合管理部部長負(fù)責(zé)做好“三來人員”登記和停水搶修解釋工作,并對搶修情況進(jìn)行照片取證、新聞報道和動態(tài)跟蹤,“后勤保障組”由財務(wù)部部長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)新老縣城急救資金和后勤保障工作。
鐘鼓樓前擂戰(zhàn)鼓,領(lǐng)導(dǎo)親自上陣起表率。
1月26日晚上8點40分左右,搶修組發(fā)現(xiàn)劍州古城鐘鼓樓較長壩居民樓下的水表因為是朝著迎風(fēng)面,基本是家家都遭凍裂,強大的水壓將自來水正從凍裂的水表玻璃上噴涌而出,造成街面結(jié)上了一層薄薄的暗冰,給附近居民出行和交通造成了極大的安全隱患,得知情況后,公司總經(jīng)理抽調(diào)水廠生產(chǎn)技術(shù)部工作人員和聘請臨時工作人員,將換表工具發(fā)放至每一名維修工人手中,要求大家精誠合作,隨即更是親自拿著榔頭上陣將損壞的水表蓋敲掉,換上新的水表蓋,昏暗零下8℃的天空還下著綿綿細(xì)雨,但供水人卻揮汗如雨屹立在劍州古城鐘鼓樓前,擂著戰(zhàn)鼓對遭到破壞的水表、供水管道有條不紊的搶修著。
經(jīng)過緊張有序的一周搶修,搶修工人及公司領(lǐng)導(dǎo)均已是拖著疲倦的身軀連續(xù)奮戰(zhàn)更換了近兩千只水表蓋,劍閣公司所有員工的齊心協(xié)力,眾志成城,無畏霜凍天氣,無畏寒風(fēng)凜凜,辛苦奮斗搶險救災(zāi)保供水,即是劍閣水務(wù)人堅持“三滿意”服務(wù)理念,以“服從地方大局、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”為己任,更是踐行黨中央“三嚴(yán)三實”愛崗敬業(yè),先集體后個人的社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn)。